S neustálým zrychlováním technologického rozvoje a rozvojem automatizace strojů bude poptávka průmyslu po lidech klesat. Nahradit lidi stroji již není snem a v odvětví služeb to není žádnou výjimkou. Stroje nahradily práci v různých odvětvích služeb a domácí úklidové nástroje nahradily práci. Některá nákupní centra používají roboty pro navádění nákupních center a dotazy na trasu. Některé restaurace používají k doručování jídla roboty a podobně.